9月28日(ri)李(li)慧明總經理召(zhao)開了以”以客(ke)戶(hu)為中(zhong)心 提高(gao)營銷能力(li) 打造一流品牌(pai)”為主題(ti)的論(lun)壇(tan)。
9月30日(ri)下午,營銷科辦公(gong)室突然接(jie)到(dao)客戶(hu)來電(dian):要求將之(zhi)前的(de)(de)成品(pin),提前拉(la)走備用(yong),但因(yin)集團(tuan)接(jie)待(dai)禁止(zhi)一切貨(huo)車(che)出入公(gong)司園區。為了不(bu)耽誤(wu)客戶(hu)拉(la)運貨(huo)物,經(jing)王文國和(he)史秀溝通,由兩人(ren)帶(dai)隊組織營銷科現(xian)在廠員工(gong),徒(tu)手將近兩噸的(de)(de)成品(pin)利用(yong)小型電(dian)動三輪車(che)分(fen)批次運到(dao)馬路邊,并(bing)搬至客戶(hu)車(che)上(shang)。經(jing)過努(nu)力及時將貨(huo)物裝(zhuang)車(che)完畢(bi)并(bing)發運。客戶(hu)連連稱贊敬業的(de)(de)服務就是(shi)好,并(bing)表(biao)示是(shi)他今后合作的(de)(de)首選單位。
公(gong)司領導以(yi)身作則詮釋了(le)以(yi)客戶為中心,真(zhen)誠服務客戶的真(zhen)諦(di)。用實際行動踐(jian)行了(le)“以(yi)客戶為中心 提(ti)高(gao)營銷(xiao)能力 打造一流品牌”的會(hui)議(yi)精神。